Qatar Airways wurde bei den APEX/IFSA Awards mit dem Titel „World Class Airline" und „2022 Five Star Global Airline" ausgezeichnet und erhielt darüber hinaus zwei weitere Preise, die APEX Passenger Choice Awards® für „Best Food & Beverage" und „Best Seat Comfort". Während der gesamten Pandemie wurde die Fluggesellschaft für ihren kontinuierlichen Schwerpunkt auf Innovation und ihr beispielloses Engagement für die Schaffung des branchenweit besten Passagiererlebnisses geehrt.

Das „World Class“-Rating, das in Zusammenarbeit mit der Beratungsfirma Yates and Partners entwickelt wurde, um herausragende Leistungen in einer Reihe verschiedener Kriterien zu würdigen, wurde auf der APEX/IFSA EXPO 2021 als neuer „North Star" für Fluggesellschaften angekündigt. Diese Kriterien konzentrieren sich auf die Themen, die den Reisenden des 21. Jahrhunderts am meisten am Herzen liegen, von Sicherheit, Wohlbefinden und Nachhaltigkeit bis hin zu hervorragendem Service, Markenintegrität, Platz und Komfort, Wiedererkennung durch den Kunden und Relevanz der Küche.

Um eine „World Class"-Bewertung zu erhalten, müssen sich die Fluggesellschaften umfangreichen Prüfungen durch Branchenexperten unterziehen, die jeden Aspekt des Passagiererlebnisses auf vielen Flügen und in jeder Klasse bewerten. Qatar Airways wurde für ihr „ultimatives Qualitäts- und Detailmanagement, ihre großzügigen Raum- und Sitzkonzepte und ihr innovatives Gästeerlebnis" sowie für ihren „herausragenden Service, die tadellose Präsentation der Speisen und das unverwechselbare Design" ausgezeichnet.

Im Rahmen der APEX Official Airline Ratings™ - dem ersten Airline-Bewertungsprogramm, das ausschließlich auf zertifiziertem Passagier-Feedback basiert - zertifizierte APEX fast eine Million Flüge, die von Passagieren bei fast 600 Fluggesellschaften aus aller Welt anhand einer Fünf-Sterne-Skala bewertet wurden. Diese Passagiere hatten auch die Möglichkeit, anonyme Bewertungen in mehreren Unterkategorien abzugeben - einschließlich Sitzkomfort und Essen & Trinken - um die Gewinner des APEX Passenger Choice Award® zu ermitteln.

Qatar Airways Group Chief Executive, Seine Exzellenz Akbar Al Baker, sagte: „In Anbetracht unseres unermüdlichen Engagements, allen Passagieren Fünf-Sterne-Exzellenz zu bieten, fühlen wir uns geehrt, in den APEX Official Airline Ratings™ als eine der ersten 'World Class'-Airlines sowie als '2022 Five Star Global Airline' ausgezeichnet zu werden. Wir sind dankbar, dass die Branche und unsere Passagiere dieses Engagement anerkennen, wenn sie zu unseren mehr als 140 Zielen auf der ganzen Welt fliegen. Nachdem wir die schwierigsten Zeiten in der Geschichte der Luftfahrt überstanden haben, zeigen diese Auszeichnungen, dass bei Qatar Airways unsere Passagiere immer an erster Stelle stehen. Ob es darum geht, als Branchenführer zu helfen, Menschen nach Hause zu bringen, wenn sie uns am meisten brauchen, oder ein unübertroffenes Passagiererlebnis zu schaffen, das es Urlaubern ermöglicht, ihren Urlaub zu genießen, sobald sie unser Flugzeug betreten haben - wir haben dafür gesorgt, dass unsere Passagiere sicher sind, während wir gleichzeitig das Fünf-Sterne-Produkt anbieten, für das Qatar Airways bekannt ist. In unserem Bestreben, die Fluggesellschaft der Wahl für Reisende aus aller Welt zu sein, die mit der besten Fluggesellschaft der Welt über den besten Flughafen der Welt reisen möchten, sind diese Auszeichnungen ein Beweis für unsere Bemühungen als die Fluggesellschaft, auf die sich die Passagiere verlassen können."

Rossen Dimitrov, Chief Officer Customer Experience bei Qatar Airways, sagte: „Bei Qatar Airways legen wir zum Wohle unserer Passagiere noch mehr Wert auf Produktentwicklung und Kundenerfahrung. Während der gesamten Pandemie hat Qatar Airways sorgfältig darauf geachtet, dass unser branchenweit führendes Borderlebnis nie beeinträchtigt wurde, und gleichzeitig das höchstmögliche Niveau an Gesundheits- und Sicherheitsstandards geboten, um das Wohlbefinden unserer Passagiere sowohl am Boden als auch in der Luft zu gewährleisten. Dies zeigt sich auch darin, dass die Passagiere Qatar Airways bei den Passenger Choice Awards® sowohl für das beste Essen und Trinken als auch für den besten Sitzkomfort ausgezeichnet haben. Unsere Quisine definiert neu, wie das kulinarische Erlebnis an Bord aussehen kann, und führt die Passagiere in das neue Zeitalter des Airline-Dinings, indem sie Mahlzeiten in den Mittelpunkt stellt, bei deren Zubereitung die Qualität und Frische der Zutaten im Vordergrund steht. Wir bieten Geschmacksrichtungen für jeden Gaumen und Mahlzeiten für alle Ernährungsbedürfnisse, einschließlich eines veganen Gourmet-Menüs. Außerdem sind wir stolz auf den Komfort, den wir unseren Passagieren bieten. Unsere preisgekrönte Qsuite wurde immer wieder als die beste in der Branche ausgezeichnet und setzt einen neuen Standard in Sachen Komfort, mit komplett flachen Betten, stimmungsvoller Beleuchtung und großzügigem Stauraum.“

APEX hat sich mit TripIt® von Concur® zusammengetan, um anonymes Passagier-Feedback zu sammeln, das auf neutralen Rückmeldungen und Erkenntnissen von Dritten beruht, um die innovativsten Geschäftsansätze im Bereich der Passagiererfahrung zu würdigen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Unternehmen, die über sich hinauswachsen, um den Passagieren ein unglaubliches Erlebnis zu bieten. Qatar Airways hat bewiesen, dass sie in der Lage ist, die Erwartungen ihrer Passagiere zu übertreffen, wenn diese in die Lüfte zurückkehren, um Freunde und Familie zu besuchen, Freizeitreisen zu unternehmen und wieder auf Geschäftsreise zu gehen.

Die nationale Fluggesellschaft des Staates Qatar baut stetig ihr globales Streckennetz wieder aus, welches derzeit über 140 Ziele umfasst. Mit der Erhöhung der Frequenzen zu wichtigen Drehkreuzen, bietet Qatar Airways ihren Passagieren eine unübertroffene Konnektivität, die es ihnen leicht macht, nahtlos an das Ziel ihrer Wahl zu gelangen.

Die mehrfach preisgekrönte Fluggesellschaft Qatar Airways wurde von der internationalen Luftfahrtbewertungsorganisation Skytrax zur „Airline of the Year" gekürt und erhielt darüber hinaus fünf weitere Auszeichnungen, darunter „World's Best Business Class", „World's Best Business Class Airline Lounge", „World's Best Business Class Airline Seat", „World's Best Business Class Onboard Catering" und „Best Airline in the Middle East". Die Fluggesellschaft steht weiterhin allein an der Spitze der Branche und hat den prestigeprächtigen Award als „Airline of the Year“ bereits zum sechsten Mal gewonnen (2011, 2012, 2015, 2017, 2019 und nun 2021). Das Drehkreuz der Fluggesellschaft, der Hamad International Airport (HIA), wurde kürzlich ebenfalls als „World’s Best Airport 2021" ausgezeichnet und belegte bei den Skytrax World Airport Awards 2021 den ersten Platz.

Darüber hinaus ist Qatar Airways die erste globale Fluggesellschaft, die von Skytrax das renommierte 5-Sterne-COVID-19-Sicherheitsrating für Fluggesellschaften erhalten hat. Dies folgt auf die Auszeichnung des Hamad International Airports (HIA), der als erster Flughafen im Nahen Osten und in Asien mit dem 5-Sterne-COVID-19-Flughafensicherheitsrating von Skytrax ausgezeichnet wurde. . Die Auszeichnungen geben Fluggästen auf der ganzen Welt die Gewissheit, dass die Gesundheits- und Sicherheitsstandards der Airline den höchstmöglichen Standards einer professionellen, unabhängigen Prüfung und Bewertung unterliegen. Ausführliche Informationen zu allen Maßnahmen, die an Bord und am HIA umgesetzt werden, sind unter www.qatarairways.com/safety verfügbar.

Über Qatar Airways
Die mehrfach preisgekrönte Fluggesellschaft Qatar Airways wurde von der internationalen Luftfahrtbewertungsorganisation Skytrax zur „Airline of the Year" gekürt und erhielt darüber hinaus fünf weitere Auszeichnungen, darunter „World's Best Business Class", „World's Best Business Class Airline Lounge", „World's Best Business Class Airline Seat", „World's Best Business Class Onboard Catering" und „Best Airline in the Middle East". Die Fluggesellschaft steht weiterhin allein an der Spitze der Branche und hat den prestigeprächtigen Award als „Airline of the Year“ bereits zum sechsten Mal gewonnen (2011, 2012, 2015, 2017, 2019 und nun 2021). Das Drehkreuz der Fluggesellschaft, der Hamad International Airport (HIA), wurde kürzlich ebenfalls als „World’s Best Airport 2021" ausgezeichnet und belegte bei den Skytrax World Airport Awards 2021 den ersten Platz.
Qsuite, ein patentiertes Produkt von Qatar Airways, weist das weltweit erste Doppelbett in der Business Class auf. Schiebepaneele ermöglichen es Fluggästen, ihre Sitzplätze in einen gemeinsamen Bereich für mehr Privatsphäre zu verwandeln.
Qatar Airways war die erste Golf-Airline, die sich der globalen Airline-Allianz oneworld anschloss. Dadurch können ihre Passagiere von mehr als 1.000 Flughäfen in mehr als 160 Ländern mit 14.250 täglichen Abflügen profitieren.
Oryx One, das interaktive Entertainment-System an Bord von Qatar Airways, bietet Fluggästen über 4.000 Unterhaltungsoptionen. Passagiere auf Qatar Airways-Flügen mit B787 Dreamliner, B777, A350, A380, A319 sowie ausgewählten A320- und A330-Flugzeugen können mittels des WLAN- und GSM-Angebots mit ihren Freunden und Familien weltweit in Kontakt bleiben.
In Deutschland bietet Qatar Airways neun wöchentliche Flüge ab München sowie zwei tägliche Flüge ab Frankfurt und fünf wöchentliche Flüge ab Berlin an. In Österreich bietet die Airline einen täglichen Flug ab Wien an. Zürich in der Schweiz wird ebenfalls täglich bedient. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite www.qatarairways.com oder unsere Sites auf Facebook, Twitter, Google+, Instagram und YouTube.